Politique de confidentialité

Sécurité et protection des données personnelles

Le site web https://chloeantole.com est détenu par Chloé Antole, qui est le contrôleur de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par le site https://chloeantole.com, et fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site web https://chloeantole.com.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

• L’éditeur : Chloé Antole
• Le site : https://chloeantole.com
• L’utilisateur : La personne utilisant le site et les services.

Nature et traitement des données collectées

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations, par lesquelles quelqu’un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, ou si vous souhaitez recevoir notre newsletter, cela nécessite de nous fournir des données personnelles.

Dans le cadre de l’utilisation du site, Chloé Antole est susceptible de collecter les données suivantes concernant ses utilisateurs :

• Prénom
• Nom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Téléphone
• Mail
• Coordonnées bancaires (uniquement en cas d’achats de produits)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

• Inscription à la newsletter
• Utilisation du formulaire de contact
• Achat de produit numérique

La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :

• Prises de rendez-vous en ligne
• Traitement des commandes de produits numériques
• Traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact
• Communication par mail (newsletter, informations sur les services et produits, ressources gratuites)

Le traitement des données effectué est fondé sur les bases légales suivantes, conformément aux exigences de l’Article 6 du Règlement Européen 2016/679 (au moins une des conditions suivantes doit être remplie) :

a) la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

b) le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

c) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

d) le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;

e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

f) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Cookies

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Finalité des cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques notamment pour optimiser les services rendus à l’utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous êtes informé que l’éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultées, la date et l’heure de la consultation…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

Durée de conservation des données techniques

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

Délai de conservation des données personnelles

L’ensemble des données collectées sera conservé autant de temps que nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou jusqu’à demande de modification ou de suppression des données de la part de l’utilisateur.

Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de Chloé Antole une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.

Suppression des données personnelles à la demande

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit de suppression de vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec Chloé Antole à l’adresse mail : contact@chloeantole.com.

Suppression du compte à la demande

L’utilisateur a la possibilité de supprimer son compte à tout moment, par simple demande à Chloé Antole à l’adresse mail : contact@chloeantole.com.

Suppression du compte en cas de violation des CGU

En cas de violation d’une ou de plusieurs dispositions des CGU ou de tout autre document incorporé aux présentes par référence, Chloé Antole se réserve le droit de mettre fin ou restreindre sans aucun avertissement préalable et à sa seule discrétion, votre usage et accès aux services, à votre compte et à tous ses sites.

Information de l’utilisateur en cas de faille de sécurité

Nous nous engageons à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

• Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ;
• Examiner les causes de l’incident et vous en informer ;
• Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident.

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.

Modification des CGU et de la politique de confidentialité

En cas de modification des présentes CGU, Chloé ANTOLE s’engage à ne pas amoindrir le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l’information préalable et le consentement des personnes concernées.